{"active": true, "welcome_message": "Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?", "offline_message": "Şu anda mesai saatleri dışındayız. WhatsApp üzerinden mesaj bırakabilirsiniz.", "phone": "05395652185", "whatsapp": "905395652185", "faqs": [{"question": "Üyelik ücretli mi?", "answer": "Üyelik ücretsiz olup, Üyelik ve platform kullanımıyla ilgili güncel bilgiler hesabınız üzerinden görüntülenebilir. Detaylı bilgi için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.", "audience": "general"}, {"question": "Gelen teklifleri nereden görebilirim?", "answer": "Müşteri panelinizde “Taleplerim” bölümünden ilgili talebe girerek firmalardan gelen teklifleri görüntüleyebilir ve uygun teklifi onaylayabilirsiniz.", "audience": "customer"}, {"question": "Verdiğim teklifleri nereden takip edebilirim?", "answer": "Firma panelindeki “Verilen Teklifler” bölümünden gönderdiğiniz teklifleri, onay durumlarını ve ilgili talep detaylarını takip edebilirsiniz.", "audience": "company"}, {"question": "Nasıl teklif talebi oluşturabilirim?", "answer": "Müşteri panelinizden “Yeni Talep Oluştur” bölümüne girerek kategori, ürün, miktar ve teslimat bilgilerini ekleyip talebinizi yayınlayabilirsiniz.", "audience": "customer"}, {"question": "Müşteri taleplerine nasıl teklif verebilirim?", "answer": "Firma panelinizde size uygun aktif talepleri görüntüleyebilir, talep detayından fiyat ve gerekli bilgileri girerek teklifinizi gönderebilirsiniz.", "audience": "company"}, {"question": "Neden Malzeme360pro", "answer": "Firma firma gezmeye gerek kalmadan, Whatsaapta, 20 ayrı firmaya aynı mesajı göndermek yerine Malzeme360pro`da bir kez talep oluştur, kayıtlı tüm firmalara tek seferde gitsin,ayrı ayrı teklifler alın.fiyatları, firma puanlarını, değerlendirip istediğiniz teklifi onaylayın.", "audience": "general"}, {"question": "Neden Malzeme360pro", "answer": "Pzarlamacı maliyetlerine, reklam maliyetlerine, binlerce harcama yapmaktansa, firmanızı ücretsiz kaydedin, müşterilerin sizin ilgi alanınızdaki talepleri cebinizde görün.Satış yapmadan harcama yapmayın", "audience": "company"}, {"question": "Nasıl teklif verebilirim?", "answer": "Firma hesabınızı ve hizmet bölgelerinizi tamamladıktan sonra eşleşen taleplere panelinizden teklif verebilirsiniz.", "audience": "company"}, {"question": "Malzeme360Pro nasıl çalışır?", "answer": "Malzeme360Pro üzerinden ihtiyaçlarınız için talep oluşturabilir, firmalardan teklif alabilir ve uygun teklifi seçebilirsiniz.", "audience": "general"}, {"question": "Nasıl teklif alabilirim?", "answer": "Ücretsiz üye olun, ihtiyacınızı kalem kalem girin ve bölgenizdeki firmalardan gelen teklifleri karşılaştırın.", "audience": "customer"}]}